กรีนซ้อมยามเช้าที่มีหมอกบาง มีธงปักหลุมอยู่
Help & FAQ

มีอะไรให้ช่วยไหม

รวม 28 คำถามที่เจอบ่อย ตอบตามการทำงานจริงของแอป ไม่ใช่คำตอบกว้าง ๆ

พบ 28 คำถาม

เริ่มต้นใช้งาน

สมัคร ยืนยันตัวตน และตั้งโปรไฟล์

สมัครใช้งาน GFF ยังไง

กรอกเบอร์โทรแล้วรับรหัส OTP ทาง SMS เพื่อยืนยันตัวตน หรือจะเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ก็ได้ ครั้งแรกต้องยอมรับข้อตกลงการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนเริ่มใช้

โปรไฟล์ต้องกรอกอะไรบ้าง

จำเป็นสามอย่าง: ชื่อเล่น จังหวัด และระดับฝีมือ (มือใหม่ / ปานกลาง / จริงจัง หรือระบุแฮนดิแคป) ส่วนรูป สนามที่ชอบ ช่วงเวลาที่ว่าง และแนะนำตัว ใส่หรือไม่ใส่ก็ได้ และแก้ไขภายหลังได้เสมอ

GFF ใช้ฟรีไหม

ตัวแอปใช้ฟรี ค่ากรีนฟีและค่าใช้จ่ายที่สนาม ผู้เล่นแต่ละคนจ่ายเองตามปกติ GFF ไม่ได้รับจองหรือเก็บเงินแทนสนาม

เปิดให้ใช้พื้นที่ไหนบ้าง

ช่วงแรกเน้นสนามในกรุงเทพฯ และปริมณฑล (นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ สมุทรสาคร นครปฐม) เพื่อให้มีก๊วนกระจุกพอให้เลือกจริง โครงสร้างข้อมูลรองรับการขยายทั่วประเทศไว้แล้ว

หาและเข้าร่วมก๊วน

ค้นหารอบ ขอเข้าร่วม และสถานะคำขอ

ทำไมบางก๊วนไม่ขึ้นในฟีด

ฟีดแสดงเฉพาะก๊วนที่ยังเปิดรับ และยังไม่ถึงเวลาออกรอบ ก๊วนที่ผู้เล่นครบแล้ว ถูกยกเลิก หรือเลยเวลาไปแล้ว จะไม่ขึ้นให้เห็น

กรองหาก๊วนได้ด้วยอะไรบ้าง

กรองได้ตามสนาม จังหวัด ช่วงวันที่ ระดับฝีมือ และงบประมาณ ค่าเริ่มต้นจะแสดงเฉพาะพื้นที่กรุงเทพฯ–ปริมณฑล

กดขอเข้าร่วมแล้วต้องรอนานไหม

ขึ้นอยู่กับเจ้าของก๊วน คำขอจะไปแสดงในแอปของเขาทันที เขาจะเห็นโปรไฟล์และเรตติ้งของคุณก่อนกดอนุมัติหรือปฏิเสธ

ยกเลิกคำขอที่ส่งไปแล้วได้ไหม

ได้ ตราบใดที่ยังไม่ถูกอนุมัติ การยกเลิกไม่กระทบจำนวนผู้เล่นในก๊วน เพราะคำขอที่ยังไม่อนุมัติยังไม่ถูกนับ

ถ้าถูกปฏิเสธ ขอเข้าร่วมก๊วนเดิมใหม่ได้ไหม

ไม่ได้ การปฏิเสธถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับก๊วนนั้น แต่ถ้าคุณเป็นฝ่ายออกจากก๊วนเอง สามารถขอเข้าร่วมใหม่ได้ตราบใดที่ก๊วนยังเปิดรับอยู่

เข้าร่วมก๊วนได้กี่ก๊วนพร้อมกัน

ไม่จำกัด แต่ระบบกันไม่ให้ส่งคำขอซ้ำในก๊วนเดียวกัน และเข้าร่วมได้เฉพาะก๊วนที่ยังเปิดรับเท่านั้น

เปิดก๊วนเอง

สร้างนัด อนุมัติผู้เล่น และแก้ไขนัด

สร้างนัดต้องใส่อะไรบ้าง

จำเป็น: สนาม วันที่ เวลา tee off และจำนวนคนที่รับ ส่วนงบประมาณ ระดับฝีมือที่อยากได้ และโน้ตถึงผู้เล่น เป็นตัวเลือกเสริม

เจ้าของก๊วนนับเป็นผู้เล่นด้วยไหม

นับ เมื่อสร้างนัดเสร็จ คุณจะถูกนับเป็นผู้เล่นคนแรกของก๊วนทันที เช่น ตั้งรับ 4 คน หมายถึงยังหาเพิ่มอีก 3 คน

ตั้งนัดย้อนหลังได้ไหม

ไม่ได้ ระบบบังคับให้วันและเวลาที่เลือกต้องอยู่ในอนาคต และตรวจสอบที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่แค่ในแอป

แก้ไขนัดหลังสร้างแล้วได้ไหม

แก้งบประมาณ โน้ต และระดับฝีมือได้ทันที เฉพาะเจ้าของก๊วน แต่การเลื่อนเวลาหรือยกเลิกนัด ต้องให้สมาชิกที่อนุมัติแล้วทุกคนกดยืนยันก่อน จึงจะมีผลจริง

ทำไมเลื่อนเวลาแล้วยังไม่มีผล

เพราะยังมีสมาชิกบางคนยังไม่กดยืนยัน ระบบออกแบบให้การเปลี่ยนแปลงต้องได้รับความยินยอมจากทุกคนที่จองวันไว้แล้ว คุณถอนข้อเสนอได้ตลอด และถ้าเสนอใหม่ การยืนยันครั้งก่อนจะเป็นโมฆะ

ก๊วนเต็มแล้วเกิดอะไรขึ้น

เมื่อผู้เล่นที่อนุมัติแล้วครบตามจำนวนที่ตั้งไว้ ก๊วนจะเปลี่ยนเป็นสถานะเต็มโดยอัตโนมัติ และไม่รับคำขอเพิ่ม

ระหว่างและหลังออกรอบ

แชท เลื่อนเวลา รีวิว และการไม่มาตามนัด

ใครเห็นแชทของก๊วนบ้าง

เฉพาะสมาชิกที่ได้รับอนุมัติแล้วเท่านั้นที่อ่านและพิมพ์ได้ คนที่ยังรออนุมัติหรือถูกปฏิเสธจะไม่เห็นแชท

มีแจ้งเตือนไหม

ตอนนี้สถานะทุกอย่างอัปเดตสดในแอป — มีคนขอเข้าร่วม คำขอถูกอนุมัติหรือปฏิเสธ และข้อความใหม่ จะเห็นทันทีที่เปิดแอป ส่วนการแจ้งเตือนนอกแอปและการเตือนก่อนวันออกรอบ อยู่ในแผนรุ่นถัดไป

รีวิวเพื่อนร่วมก๊วนได้เมื่อไหร่

หลังเวลานัดผ่านไปแล้ว และนัดนั้นไม่ถูกยกเลิก ให้ดาวพร้อมคอมเมนต์ได้ หนึ่งรีวิวต่อหนึ่งคนต่อหนึ่งนัด และแก้ไขภายหลังไม่ได้

เรตติ้งบนโปรไฟล์คำนวณยังไง

เป็นค่าเฉลี่ยจากรีวิวทั้งหมดที่ผู้ใช้คนนั้นได้รับ ซึ่งมาจากคนที่ออกรอบด้วยกันจริงเท่านั้น

ถ้ามีคนไม่มาตามนัด

เจ้าของก๊วนบันทึกได้ว่าใครไม่มา ระบบจะนับสะสมและแสดงบนโปรไฟล์ของคนนั้น เพื่อให้คนอื่นใช้ประกอบการตัดสินใจ

เพื่อนและคำเชิญ

เพิ่มเพื่อน และชวนเข้าก๊วนถัดไป

เพิ่มเพื่อนยังไง

เปิดโปรไฟล์ของคนนั้นแล้วกดเพิ่มเพื่อน คำขอจะไปรอให้อีกฝ่ายตอบรับ เฉพาะฝ่ายที่ถูกขอเท่านั้นที่กดตอบรับได้ — ส่งคำขอแล้วยืนยันเองไม่ได้

เลิกเป็นเพื่อนแล้วอีกฝ่ายรู้ไหม

ระบบไม่แจ้งเตือนการเลิกเป็นเพื่อน ทั้งสองฝ่ายยกเลิกความสัมพันธ์นี้ได้เท่ากัน

ชวนเพื่อนเข้าก๊วนโดยตรงได้ไหม

ฟีเจอร์คำเชิญเข้านัดอยู่ในแผนรุ่นถัดไป ตอนนี้เพื่อนของคุณเข้าก๊วนได้ด้วยการกดขอเข้าร่วมจากฟีดเหมือนคนอื่น

บัญชีและความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนตัว การบล็อก และการลบบัญชี

เบอร์โทรของฉันจะถูกเปิดเผยไหม

ไม่ เบอร์โทรใช้ยืนยันตัวตนเท่านั้น เก็บแยกแบบเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของบัญชี และไม่แสดงต่อผู้ใช้คนอื่น

รายงานผู้ใช้คนอื่นยังไง

เปิดโปรไฟล์ของคนนั้นแล้วกดรายงาน พร้อมระบุเหตุผล ระบบจะบันทึกไว้ให้ตรวจสอบ และผู้ถูกรายงานจะไม่รู้ว่าใครเป็นคนรายงาน

บล็อกแล้วเกิดอะไรขึ้น

คนที่ถูกบล็อกจะหายจากฟีดของคุณ และเชิญคุณเข้าก๊วนหรือขอเข้าก๊วนของคุณไม่ได้ แต่การบล็อกไม่ได้ย้อนไปลบคุณออกจากก๊วนที่เข้าร่วมไปแล้ว ถ้าอยู่ก๊วนเดียวกันและไม่สบายใจ แนะนำให้ออกจากก๊วนนั้นและแจ้งเจ้าของก๊วน

ขอลบบัญชีและข้อมูลได้ไหม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รายละเอียดและช่องทางใช้สิทธิ์อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ยังไม่เจอคำตอบ?

บอกเรามาได้เลยว่าติดตรงไหน — เรื่องความปลอดภัยและการรายงานผู้ใช้ ทำได้เร็วที่สุดจากในแอปโดยตรง

ดาวน์โหลดแอป GFF

แล้วเริ่มค้นหาเพื่อนร่วมก๊วนได้เลย

เร็ว ๆ นี้บนApp Storeเร็ว ๆ นี้บนGoogle Play
QR code สำหรับเปิดหน้าดาวน์โหลด GFF
Get GFF App